Garantía escrita de 12 meses. En cada trabajo, sin excepción.
Al terminar cada obra usted recibe un certificado de garantía numerado con el alcance ejecutado, la dirección, la fecha de terminación y la fecha de vencimiento. Si algo de lo que cubre falla, volvemos y lo corregimos sin costo. No es una promesa de palabra: es un documento que puede archivar junto a la factura.
Qué cubre
Fisuración por aplicación
Si una fisura reparada por nosotros vuelve a marcarse por defecto en la apertura, el puenteo o el resane.
Desprendimiento
Resane, estuco o pintura que se despegue de la superficie que preparamos.
Defectos de acabado
Marcas de rodillo, sombras, goteos, bordes mal cortados o diferencias de tono en superficies pintadas por nosotros.
Carpintería ajustada
Puertas y guardaescobas intervenidos por nosotros que se desajusten por defecto de instalación.
Qué no cubre
Nuevos movimientos sísmicos
Fisuras causadas por un nuevo sismo o réplica de magnitud significativa posterior a la entrega.
Humedad de origen externo
Filtraciones de cubierta, fachada, tuberías o unidades vecinas que dañen el acabado.
Daños por terceros
Golpes, perforaciones, mudanzas, mascotas, otros contratistas.
Elementos no intervenidos
Superficies o espacios que no estaban en el alcance cotizado, y cualquier elemento estructural.
Cómo hacer válida la garantía
Escríbanos por WhatsApp al 312 316 5554 con el número del certificado y una foto del problema. Agendamos la revisión en un plazo máximo de cinco días hábiles y, si aplica, corregimos sin costo. Tan simple como eso.
Cotización en 24 horas
Envíe sus fotos hoy. Mañana tiene su cotización.
Fotos de los daños, tamaño aproximado del apartamento y nombre del edificio. Eso es todo lo que necesitamos para enviarle una propuesta en PDF en menos de 24 horas.